Privacy policy

Senast uppdaterad: 13 juni 2026

orvaxel driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att ge dig som kund en personlig shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). orvaxel drivs av Shopify, som möjliggör tillhandahållandet av Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder eller genomför ett köp via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det uppstår en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, gäller integritetspolicyn vad gäller insamling, behandling och delning av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och delningen av din information enligt beskrivningen här.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

När vi använder begreppet "personuppgifter" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter inkluderar inte information som samlas in anonymt eller avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser dragna från dessa, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den mån det är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:

Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress. Finansiell information inklusive kredit- och betalkortnummer, betalningskortsinformation, finansiell kontoinformation, transaktionsdetaljer, betalningsform, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter. Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar. Transaktionsinformation inklusive de varor du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i din önskelista, köper, returnerar, byter ut eller avbryter samt dina tidigare transaktioner. Kommunikation med oss inklusive den information du inkluderar i meddelanden till oss, till exempel när du skickar en kundtjänstförfrågan. Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare. Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig, inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss. Automatiskt via Tjänsterna, inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande tekniker. Från våra tjänsteleverantörer, inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning. Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka Tjänster du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla betalningar, uppfylla beställningar, komma ihåg dina preferenser och varor du är intresserad av, skicka aviseringar relaterade till ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att skriva recensioner samt skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig. Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings- och reklamkommunikation via e-post, SMS eller post, samt för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster. Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet samt skydda allmän säkerhet. Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundtjänst, vara lyhörda, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig. Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning eller svara på giltiga rättsliga förfrågningar, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller myndigheter.

Hur vi delar personuppgifter

I vissa situationer kan vi dela dina personuppgifter med tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy, till exempel:

Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, uppfyllande och frakt). Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera till dig. När du ber oss eller på annat sätt samtycker till att vi delar viss information med tredje parter. Med våra koncernbolag eller inom vår företagsgrupp. I samband med en företagstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, för att verkställa tillämpliga användarvillkor eller policyer, samt för att skydda Tjänsterna, våra rättigheter och användarnas rättigheter.

Vår relation med Shopify

Tjänsterna driftsätts av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna. Information du lämnar till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan befinna sig i andra länder än där du bor. Shopify ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter i vissa sammanhang. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har på Shopifys integritetspolicy för konsumenter.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Vi ansvarar inte för säkerheten eller integriteten på sådana webbplatser. Information du lämnar på offentliga eller halvprivata forum kan vara synlig för andra användare utan begränsning.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndig ålder i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss för att begära att de raderas. Per detta integritetspolicys ikraftträdandedatum har vi ingen faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av din information

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss. Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna eller uppfylla rättsliga skyldigheter.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några av eller alla rättigheter som anges nedan i förhållande till dina personuppgifter:

Rätt till tillgång. Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter vi har om dig. Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter vi har om dig. Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter vi har om dig. Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part. Hantering av kommunikationspreferenser. Du kan när som helst avprenumerera från marknadsföringsutskick via avprenumerationslänken i våra e-postmeddelanden.

Om du bor i Storbritannien eller EES kan du dessutom ha rätt att:

Invända mot eller begränsa vår behandling av personuppgifter för vissa ändamål. Återkalla ditt samtycke när som helst, utan att detta påverkar lagligheten av behandling som skett innan återkallelsen.

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss. Beroende på var du bor kan du ha rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Vid överföringar utanför EES eller Storbritannien förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer som EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Den reviderade versionen publiceras på denna webbplats med ett uppdaterat datum.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen kontakta oss på hello@orvaxel.com eller skriv till oss på 30 N Gould St, Sheridan, WY, 82801, US.